Technischer Kundenbetreuer (w/m)

Stellennummer:

7873

Arbeitsort:

Winterthur

Arbeitspensum:

100%

Tätigkeiten:

Technische Beratung und Unterstützung der Kunden und Servicetechniker
Termingerechte Planung und Koordination von Reparatureinsätzen
Koordination der Restarbeiten vom Neuanlagengeschäft
Hotline und Supportfälle bearbeiten
Verkauf von Servicedienstleistungen wie Wartungsverträge, Schulungen, Ersatzteilpakete
Projektleitung von Kleinprojekten im Bereich Anlagenoptimierungen, Retrofit, und Produkteentwicklung
Koordination von technischen Service- Einsatzmeetings mit dem Kunden
Permanentes Controlling und Optimierung der Prozesse

Anforderungen:

Abgeschlossene technische Grundausbildung mit technischer oder kaufmännischer Weiterbildung
Erfahrung als Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau
Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsvoll und entscheidungsfreudig
Teamfähig, kommunikativ sowie hohe Service- und Dienstleistungsmentalität
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Französischkenntnisse von Vorteil
Gute mechanische und elektrische Kenntnisse erforderlich
Kenntnisse in der Steuerungs-, Regelungs- und Antriebstechnik

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